Gestion de conflit
Format: en ligne
Durée: 20-30 min. max
Langues: français et anglais
Doit être administré et interprété par un professionnel certifié.
Profil - conflit constructif - Modèle Everything DiSC de Wiley
Construire des relations plus efficaces
Everything DiSC Production Conflict® est une solution qui propose des stratégies efficaces pour surmonter les difficultés inévitables liées à un conflit sur les lieux de travail. Il aide les individus à réfréner les pensées et les comportements destructeurs afin que le conflit puisse devenir constructif pour finalement améliorer les résultats et les relations professionnelles.
L'outil permet notamment à une personne:
D'évaluer dans quelle mesure son style de gestion des conflits affecte ses pairs
D'apprendre à se "reprendre" lorsqu'elle emprunte la voie d'un conflit destructeur
Découvrir comment recadrer une situation de conflit et adopter des comportements plus productifs
Bâtir au sein de l'organisation un langage commun autour du comportement approprié en cas de conflit
Format: en ligne
Durée: 15 min.
Langues: français et anglais
Doit être administré et interprété par un professionnel certifié.
Profil Thomas-Kilmann - en situation de désaccord
La méthode Thomas-Kilmann permet d'évaluer le comportement d'une personne dans une situation de désaccord.
Les personnes ont des traits de caractère et des expériences différents. Au travail, elles sont appelées à travailler ensemble afin de cheminer vers des objectifs communs. Elles doivent parvenir à des accords sur les objectifs, les modes de fonctionnement, prendre des décisions, collaborer et se soutenir dans l'accomplissement de leur travail.
Le rapport du modèle Thomas-Kilmann illustre le profil d'une personne selon deux dimensions: la détermination et la coopération. Il décrit les attitudes adoptées pour résoudre le désaccord:
Rivaliser
Collaborer
Chercher un compromis
Éviter
Céder
La méthode Thomas-Kilmann est un outil utile afin de concilier les différences tout en gérant les désaccords de manière constructive. Elle identifie les meilleurs moyens pour résoudre les conflits.
L'outil est utile dans un processus d'apprentissage et dans le cadre de la résolution d'un conflit.
Vous avez de l'intérêt pour nos solutions et nos outils psychométriques?
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